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RISORSE UMANE

Gestione e sviluppo risorse umane

Corso - SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

Capi di nuova nomina: criteri e tecniche per un'efficace azione direzionale

Codice Corso: HRb1/19
L’intervento formativo si articolerà secondo un percorso modulare che, partendo dall’analisi di un’organizzazione aziendale in cui diventano centrali le relazioni tra i soggetti, passerà attraverso la verifica del ruolo organizzativo dei partecipanti coinvolti e l’esame delle leve che possono essere attivate allo scopo di ottimizzare il processo di comunicazione in ottica di assunzione di responsabilità verso se stessi, verso i collaboratori e verso i colleghi (comunicazione interpersonale e interfunzionale). Apprendere nuove modalità per la conduzione di team di successo in ottica di miglioramento continuo, sviluppare la gestione delle risorse attraverso la responsabilizzazione e la motivazione, sono gli obiettivi primari del corso.

Programma

Sessione – La dimensione organizzativa

 

Il cambiamento organizzativo

- vincoli e opportunità
- ruolo dell’organizzazione e dei lavoratori nel cambiamento
- i cambiamenti di mentalità, di relazioni, di strutture per il riposizionamento organizzativo
- le caratteristiche delle organizzazioni che favoriscono l’apprendimento, il coinvolgimento e l’orientamento al cambiamento

 

Fare squadra
- la gestione delle risorse
- comportamenti di facilitazione ed ostacolo per il successo di un gruppo

 

Il Capo nella gestione efficace del proprio ruolo e delle risorse
- analisi delle caratteristiche del ruolo
- l’assunzione interna del concetto del ruolo di capo
- la gestione dei rapporti interfunzionali (il concetto di cliente interno)
- leve di gestione dei collaboratori

 

 

Sessione – La dimensione relazionale

 

La comunicazione

- strategie e tecniche per migliorare le relazioni interfunzionali e interpersonali
- il concetto di comunicazione integrativa
- l’ascolto attivo

 

La gestione delle obiezioni
- la gestione delle obiezioni: tecniche e strumenti
- la gestione delle relazioni “critiche”

 

Metodologia
Il docente, attraverso l’esposizione e la discussione dei temi, l’analisi di casi, esercitazioni individuali o di gruppo, medierà lo scambio di conoscenze e buone pratiche per l’apprendimento continuo oltre l’aula.

 

Destinatari

Tutti coloro che ricoprono un ruolo di capo intermedio

 

Durata

21 ore

 

Quota di adesione:

725,00 € + IVA per le aziende associate AMMA e UNIONE INDUSTRIALE

980,00 € + IVA

 

Le aziende aderenti a Fondirigenti e Fondimpresa possono richiedere il voucher a copertura della quota di partecipazione, secondo le modalità e tempistiche previste dai Fondi.

 

Docenti

GIANCARLO CAPRIOGLIO

Senior Consultant, ha ricoperto differenti ruoli di responsabilità, tra i quali quello di Group Compensation & Benefits Director, nella funzione HR del Gruppo Ferrero

 

LUCA MOLINARI

SOGES Trainer - Excutive Coach esperto in temi di leadership, comunicazione, specializzato in business game e certificato Metodo LEGO SERIUS PLAY®

 

 

Sede

SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

 

Date e Orari di svolgimento

23/09/2019 09.00-13.00 - 14.00-17.00

30/09/2019 09.00-13.00 - 14.00-17.00

07/10/2019 09.00-13.00 - 14.00-17.00

 

La preghiamo di prendere visione delle condizioni di partecipazione e pagamento.