Indice Corsi

RISORSE UMANE


  • CORSO AVANZATO DI AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE

    Partendo dagli elementi già acquisiti nel corso base, il corso prosegue nella gestione degli adempimenti tipici dell'amministrazione del personale, proponendo l'approfondimento di alcune tematiche giuslavoristiche quali le tipologie di rapporti di lavoro instaurabili, le forme di flessibilità nonché le modalità e criticità nella risoluzione del rapporto di lavoro analizzando anche il funzionamento degli ammortizzatori sociali maggiormente utilizzati.

    Gli argomenti verranno sempre trattati alla luce delle novità normative introdotte.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 15/05/2019

  • CORSO BASE DI AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE

    Il corso, caratterizzato da un taglio decisamente operativo, intende fornire le basi pratiche per una corretta gestione degli adempimenti tipici dell'amministrazione del personale con specifico riferimento alla gestione della busta paga.

    Verranno individuate le caratteristiche della retribuzione con particolare riferimento alla sua composizione e le modalità da seguire nei calcoli e nelle rilevazioni della stessa.

    Gli argomenti verranno sempre trattati alla luce delle novità normative introdotte.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 19/03/2019

  • E LAVORARONO FELICI E CONTENTI... OVVERO... LA CONTENTEZZA: UN VALORE PER LA VITA PERSONALE E PROFESSIONALE

    Obiettivo del corso è trovare un indice di "contentezza", che abbia come scopo per l'organizzazione:
    - Accrescere l'auto consapevolezza propria, dei colleghi, dei collaboratori
    - Migliorare le competenze dei singoli e del team
    - Inserire un indicatore in un'indagine di clima

    Perchè iscriversi
    - Per acquisire metodi e strumenti di autoanalisi: desiderio o realtà? Contentezza, soddisfazione
    - Per riconoscere i comportamenti propri e altrui nella vita personale e professionale che connotano uno stato di flow, ovvero uno stato di flusso, in cui siamo profondamente immersi in quello a cui ci stiamo dedicando, immuni alla maggior parte delle distrazioni, e il tempo scorre senza che ce ne accorgiamo.
    - Per finalizzare la propria consapevolezza di contentezza/ soddisfazione potenziandola nei diversi contesti in cui ci troviamo ad agire

    » Edizione da programmare.

  • EMOZIONI, RELAZIONI E CONFLITTI: APPROCCI PER RISOLVERE IN MODO CREATIVO DIFFICOLTÀ PROFESSIONALI E PERSONALI

    "In ogni situazione conflittuale, la Prima Alternativa è il mio modo e la Seconda è il tuo" afferma Steven Covey e ci fa riflettere sul fatto che lo scontro tra le parti di solito si riduce al tentativo di stabilire quale sia il modo migliore tra i due. Esiste anche un modo diverso di affrontare quello che spesso viene risolto in un compromesso di breve termine. Esiste un modo di pensare che arriva a superare e trascendere gli approcci tradizionali alla risoluzione dei conflitti: un modo creativo, partecipativo e di soddisfazione. Il corso propone un viaggio alla scoperta delle emozioni e delle relazioni la cui meta finale è proprio quella di arrivare alla nuova alternativa.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 08/10/2019

  • IL FEED-BACK COME STRUMENTO PER MIGLIORARE IL PROPRIO MODO DI COMUNICARE

    Comunicare agli altri cosa si pensa del loro operato è una competenza chiave per ogni manager. Attraverso i giudizi che forniamo, i nostri collaboratori e colleghi hanno, infatti, la possibilità di apprendere, di modificare o rafforzare i propri comportamenti. Che questa possibilità si verifichi dipende molto dal modo in cui noi siamo stati capaci di portare i nostri giudizi.
    La capacità di dare feed-back è una competenza che va allenata, educata ed utilizzata in ogni occasione possibile. Riguarda sia la gestione dei collaboratori che il rapporto con i propri capi ed i propri clienti.
    D’altro canto, sapere dare i feed-back non è tutto: è altrettanto importante saperli ricevere e utilizzare per quello che sono. Non è facile ricevere le osservazioni di altri, soprattutto quando si tratta di critiche: anche la capacità di usare le critiche va infatti appresa ed allenata.
    Un’organizzazione in cui sia solida e radicata la cultura del dare e ricevere feed-back è un’organizzazione evoluta, fatta di persone che apprendono.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 17/04/2019

  • LA COMUNICAZIONE AL FRONT OFFICE E AL CENTRALINO

    Chiunque operi a contatto con il pubblico deve possedere abilità relazionali che gli consentano di gestire al meglio la comunicazione in un’ottica di orientamento al cliente.
    Il seminario mira a fornire le modalità e gli strumenti comportamentali per gestire al meglio la comunicazione, verbale e telefonica, trasmettendo fin dal primo impatto un’immagine positiva dell’azienda.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 28/03/2019

  • LA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE: STRUMENTI PER GESTIRE AL MEGLIO LE RELAZIONI

    Il linguaggio rappresenta un canale privilegiato per esprimere pensieri e opinioni, di certo il più usato nella nostra vita; sicché diventa fondamentale, anche nelle organizzazioni, possedere sufficienti capacità per comunicare in maniera efficace. Il corso ha l'obiettivo di fornire alcuni preziosi consigli per regolare la nostra comunicazione con gli altri in modo da ridurre incomprensioni ed errori. Le regole della comunicazione assertiva accompagnate da una buona gestione del proprio stile comunicativo porteranno i partecipanti a gestire con maggior lucidità e fluidità gli scambi comunicativi in azienda.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 27/02/2019

  • LA GESTIONE EFFICACE DELLE RIUNIONI AZIENDALI

    Le riunioni rappresentano un aspetto importante delle dinamiche aziendali. Spesso però alcune riunioni si distinguono per lo spreco di energie intellettuali, per gli scarsi risultati raggiunti e per il grado di frustrazione e disagio ingenerato nei partecipanti. La capacità di pianificare e gestire in modo efficace le riunioni, l’abilità di gestire il tempo proprio e degli altri nel corso di una riunione, sono competenze chiave per i responsabili in azienda. Le riunioni costano: la capacità di sintesi e la brevità di un incontro significano quindi recupero di produttività. Il seminario intende fornire linee guida per la preparazione, conduzione, partecipazione e valutazione di una riunione di lavoro.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 12/06/2019

  • LA LETTURA DELLA BUSTA PAGA

    Il seminario si propone di illustrare dal lato 'utente/dipendente' gli elementi che compongono la busta paga per conoscere e leggere correttamente tutte le voci presenti all’interno di un cedolino quali elementi obbligatori, fissi e variabili dello stesso, i contributi dei datori di lavoro e del lavoratore, detrazioni, etc.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 20/06/2019

  • LA NORMATIVA SULLA "CESSIONE DEL QUINTO"

    Il numero dei lavoratori che chiedono prestiti a società finanziarie con conseguente cessione della retribuzione, e/o ricorrono ad altri strumenti analoghi con conseguenti adempimenti gestionali a carico del datore di lavoro, è in costante aumento. Il seminario prende in esame la disciplina normativa applicabile al rapporto di lavoro subordinato nel settore privato, e fornisce alcuni suggerimenti pratici utili ad affrontare le situazioni più comuni nell’operatività aziendale.

    » Corso a catalogo

  • L'ADDETTO AL RECUPERO CREDITI: TECNICHE DI COMUNICAZIONE

    Novità. Ci sono moltissimi fattori che possono influenzare la buona riuscita di un operatore che deve poter/saper ricorrere a sistemi efficaci di gestione dell’utente.
    Il corso offre un'analisi delle tecniche e strategie che possono dare un esito positivo anche in situazioni critiche o laddove addirittura vi sia stata una compromissione dovuta ad un precedente contatto da parte di altro operatore.
    Si tratta in realtà di pochi e semplici accorgimenti che, utilizzati nel modo giusto, possono riuscire a smorzare i toni ed a sviluppare un risvolto positivo.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 25/02/2019

  • L'APPROCCIO FOCALIZZATO NELLA COSTRUZIONE DEGLI OBIETTIVI

    Novità

    Le organizzazioni sono un vaso ricolmo di competenze, talenti, capacità, conoscenze, passioni, valori, bisogni e desideri. Tutti questi elementi rappresentano una grande opportunità di crescita e di benessere per tutti coloro che ne fanno parte. La difficoltà, spesso, non risiede nella carenza di risorse ma nella capacità di tradurle in risultati concreti che generino un beneficio per sé e per gli altri.
    Il corso accompagna i partecipanti a definire una direzione chiara, capace di generare fiducia e consapevolezza e in grado di trasmettere il senso dell'agire, i benefici che esso produrrà, gli ostacoli che si dovranno superare e le risorse di cui si dispone per farlo.
    È necessario, insomma, convogliare tutta l'energia organizzativa affinché questa si esprima al massimo delle sue possibilità.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 26/09/2019

  • NEGOZIARE COMUNICANDO

    Il concetto di negoziazione è quello che ci consente di raggiungere un accordo WIN WIN in merito alla vendita e per raggiungere questo scopo è fondamentale comunicare efficacemente.
    Il corso offre l’opportunità di apprendere, in modo rapido e stimolante, a negoziare al meglio delle proprie capacità attraverso l’approfondimento della comunicazione non verbale o "comunicazione extralinguistica".
    Apprendere il valore, il peso e la funzione della comunicazione non verbale è un aspetto fondamentale per rendere più efficaci le proprie capacità di relazione, in quanto il 'non detto' può influire sulle dinamiche e sullo sviluppo dei rapporti interpersonali insiti nel processo negoziale e contribuire a fornire il feed-back necessario per identificare i punti di forza e di debolezza di ciascuno, offrendo quindi a tutti l’opportunità di sperimentarsi e migliorarsi.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 06/05/2019

  • PROBLEM SOLVING CREATIVO

    Il corso si propone di fornire e far sperimentare ai partecipanti l’utilizzo di strumenti per imparare a: valutare le opportunità che ogni problema offre; identificare con precisione lo spazio del problema e i suoi confini; percepire il problema da differenti angolazioni; utilizzare la logica e la creatività per ampliare la percezione del problema; generare molte soluzioni creative e individuare le migliori; valutare le conseguenze di ogni soluzione e il loro impatto sul contesto organizzativo.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 05/11/2019

  • PROSPETTIVE DI CAMBIAMENTO: THE COACHING GAME DI POINTS OF YOU®

    Chi ha il compito di gestire i collaboratori vive la preoccupazione di ottenere dagli altri impegno, obiettivi, soluzioni, di tutto e di più. La vera sfida è di riuscire a vedere se stessi, gli altri e le situazioni da un'angolatura diversa per innescare cambiamenti. Il corso, attraverso il metodo POINTS OF YOU®, crea la condizione di una "deliberata confusione" per interrompere i "corto circuiti" emozionali e mentali e generare punti di vista alternativi, ampliando il proprio pensiero fino ad individuare una To-Do List con evidenza di azioni da portare a termine in un tempo definito (anche dopo la conclusione del corso).

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 01/04/2019

  • PROVVEDIMENTI DISCIPLINARI E IL CONTENZIOSO NEL RAPPORTO DI LAVORO

    Oggetto del corso è l’esame del legittimo esercizio del potere disciplinare attribuito dall’ordinamento al datore di lavoro.
    Lo scopo del corso è fornire strumenti concreti per l’operatività aziendale, ponendo attenzione anche agli aspetti gestionali.
    Si prenderanno in considerazione, pertanto, le fonti normative principali (in primo luogo il Codice Civile e lo Statuto dei Lavoratori) che definiscono i limiti di legittimità di tale potere.
    Si esamineranno le sanzioni disciplinari poste a disposizione del Datore di Lavoro dal contratto collettivo applicato, partendo da quelle conservative fino all’ipotesi del licenziamento disciplinare.
    Si verificheranno le modalità concrete con cui lo stesso potere può essere correttamente esercitato e le eventuali conseguenze in caso di irrogazione illegittima ed impugnazione del provvedimento da parte del lavoratore, con particolare attenzione alle conseguenze in caso di eventuale illegittimità del licenziamento disciplinare.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 16/10/2019

  • SELF EMPOWERMENT: RICONOSCERE IL PROPRIO POTENZIALE E TRADURLO IN PERFORMANCE

    Il corso intende accompagnare i partecipanti in un viaggio di esplorazione per una più consapevole e autentica interpretazione del ruolo che ciascuno di essi riveste nella propria organizzazione rendendoli protagonisti di un’attività di analisi e ricerca che permetterà loro di sviluppare maggiore consapevolezza delle proprie caratteristiche personali, approfondire la conoscenza del proprio ruolo, focalizzare e definire un obiettivo di sviluppo individuale.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 07/05/2019

  • STRUMENTI DI PIANIFICAZIONE DEL BUDGET DEL PERSONALE

    Il costo del personale risulta oggi essere una delle voci di spesa più significative di un’azienda. Pertanto è fondamentale, nell’economia aziendale, effettuare un’analisi ed una gestione accurata degli elementi che compongono tale costo, in funzione sia degli obblighi contrattuali e normativi, che delle esigenze gestionali delle varie unità.
    Il corso intende illustrare i metodi di analisi del fabbisogno di personale dell’impresa e di determinazione del budget relativo, verificandone le caratteristiche di completezza e di compattezza tra tutti gli elementi analizzati, i meccanismi di verifica degli scostamenti legati alla gestione delle risorse umane, nonchè gli strumenti per integrare budget aziendale e budget del personale..

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 08/11/2019

  • STRUMENTI, TECNICHE DI GESTIONE E VALORIZZAZIONE DELLE PRIORITA'

    Gli obiettivi del corso sono quelli di supportare i partecipanti a riconoscere punti di forza e di debolezza nella gestione del proprio tempo e dei propri obiettivi in ambiente lavorativo: quanta parte di tempo è sotto il loro reale controllo? Ma soprattutto, quanta parte di questo 'tempo' è dedicato alle priorità/obiettivo funzionali, strutturali e realmente performanti?

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 11/10/2019

  • TEAMBUILDING & TEAMWORKING: TECNICHE, STRUMENTI E RIFLESSIONI SULL'ESSERE "DALL'ALTRA PARTE"

    Gli attuali contesti organizzativi lavorano principalmente in contesti groupware, di equipe estesa dove l'integrazione dei nodi interfunzionali è la chiave del successo. Cosa significa e cosa implica essere parte di un team? Quali skill di relazione occorre mettere in campo per lavorare in maniera efficace all'interno di un team? Il corso ho l'obiettivo di fornire tecniche, strumenti e riflessioni su come creare, sostenere, motivare ed accompagnare il proprio team di lavoro verso un percorso continuo di crescita e sviluppo e su come gestire l'aspetto relazionale all'interno del team.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 23/10/2019

  • VIRTUAL TEAM: COLLABORARE A DISTANZA

    Novità (nuove date)

    La smart organization, la dimensione sempre più virtuale delle relazioni e l'utilizzo di strumenti nuovi di comunicazione sono diventati elementi perturbativi di un modello organizzativo che ha avuto nello spazio fisico e nel tempo condivisi la sua reale forza.
    Il corso, analizzando i mutamenti in atto, si propone di analizzare le principali caratteristiche dei team virtuali, comprendere gli strumenti e le modalità per il loro efficace funzionamento, rileggere le pratiche di gestione di team di progetto nel contesto di Team virtuali, ripensare la leadership nel contesto di gestione delle persone a distanza, individuare strumenti e tecniche per gestire in maniera efficace un virtual meeting, apprendere le pratiche manageriali per creare clima e contesto adatti alla Virtual Collaboration.

    Sede: SKILLAB - Corso Stati Uniti 38 - Torino

    » Edizione del 13/03/2019