COMMERCIALE E MARKETING
Vendite e Customer Service
La presentazione efficace del prezzo di trattativa
Comprendere il concetto di valore: impara a valutare in modo accurato il valore intrinseco dei tuoi prodotti o servizi dal punto di vista del cliente. Gestire obiezioni e resistenze: acquisisci, considerato che una parte essenziale della trattativa è la capacità di affrontare le resistenze al prezzo, le tecniche per affrontare tali situazioni in modo positivo.
Personalizzare l'approccio: impara a valutare il contesto della trattativa, tenendo conto di fattori come il settore di mercato, la concorrenza e le esigenze del cliente, al fine di adattare la strategia di argomentazione del prezzo. In sintesi, questo corso fornirà ai partecipanti le competenze essenziali per negoziare in modo efficace il prezzo dei propri prodotti o servizi, basandosi sul valore offerto.
Programma
- La vendita negoziale ©: cos’è e i suoi obiettivi
- La trattativa per fasi A.I.A.C.S. e i suoi vantaggi
- Il metodo VCS ©
- Le componenti emotive e il prezzo
- Il processo di creazione del valore in trattativa
- I motivi di acquisto del cliente
- Le componenti emotive e il prezzo
- Le nozioni di prezzo e valore
- Come scrivere il prezzo
- La preparazione della trattativa
- La scheda trattativa: preparazione e obiettivi
- Come gestire sconti e concessioni
- Come vendere gli aumenti di prezzo
- Come e quando parlare del prezzo
- “Costa troppo”: come gestire le obiezioni sul prezzo
Metodologia
La trattazione e la discussione dei temi sarà integrata con esercitazioni, coinvolgendo i partecipanti in una serie di attività, tra cui: Casi pratici e simulazioni; Proiezione di filmati coinvolgenti legati ai temi in discussione; Sfidanti quiz e domande aperte tramite una piattaforma interattiva dedicata.
Destinatari
Titolari d’azienda, Responsabili vendite, key account manager, export manager e venditori.
Finanziare i corsi
I partecipanti appartenenti ad aziende aderenti a Fondimpresa e Fondirigenti possono richiedere il voucher a copertura della quota di partecipazione, secondo le modalità e tempistiche previste dai fondi.
Per le aziende associate Skillab fornirà gratuitamente il supporto per la predisposizione e gestione dei piani formativi per la richiesta di voucher a valere sul Conto formazione aziendale.
Qualora si desideri cogliere questa opportunità di finanziamento occorrerà contattare telefonicamente Skillab per verificarne le tempistiche. La richiesta a Skillab va fatta all'incirca 20 giorni prima dell'attivazione del corso prescelto.
La preghiamo di prendere visione delle condizioni di partecipazione e pagamento.
Date e orari di svolgimento
Edizione da programmare.
Durata
8 ore
Quota di adesione
390,00 € + IVA per aziende associate UI, AICQ P.
510,00 € + IVA